Salt la conținut
HostOn

Abuz

Raportați un abuz

Ați observat spam, phishing, software rău intenționat sau un atac care provine de pe un server HostOn? Sau un conținut ilicit publicat acolo? Raportați-l la abuse@hoston.ch. Examinăm fiecare sesizare completă.

Această traducere este oferită cu titlu informativ. Doar versiunea în limba germană are valoare juridică. Versiunea în limba germană

Versiunea din 5 octombrie 2026HostOn · Alin Ghiorghiu, Kloten

Ce trebuie să conțină sesizarea dumneavoastră

  • Adresa exactă

    URL-ul complet, domeniul sau adresa IP, nu doar „site-ul dumneavoastră”.

  • Dovezi

    La spam, antetele complete ale e-mailului; în celelalte cazuri, capturi de ecran sau extrase din jurnale, cu data și ora.

  • Descriere

    Care este problema și de ce este conținutul ilicit sau dăunător?

  • Datele dumneavoastră de contact

    Numele și adresa de e-mail, ca să vă putem cere lămuriri.

01

Ce puteți raporta aici

  • SpamE-mailuri în masă nesolicitate, trimise prin serverele noastre sau care fac reclamă unui site găzduit la noi.
  • PhishingPagini false de autentificare sau de plată aflate pe serverele noastre.
  • MalwareSoftware rău intenționat, exploit-uri sau servere de comandă pentru botnet-uri pe un site sau un server VPS găzduit la noi.
  • AtacuriScanări, tentative de tip brute force sau atacuri de supraîncărcare care provin de la una dintre adresele noastre IP.
  • Încălcări ale legiiÎncălcări ale drepturilor de autor sau ale drepturilor asupra mărcilor, atingeri aduse drepturilor personalității, magazine online false.
  • Conținut cu caracter penalReprezentări ale abuzului asupra copiilor, propagandă violentă sau teroristă; aceste sesizări pot fi anonime.

Ați primit un e-mail fals în numele HostOn? Redirecționați-l la phishing@hoston.ch. Pe pagina Avertismente phishing vă arătăm cum recunoașteți e-mailurile false.

02

Datele necesare pentru o sesizare completă

Pentru a putea examina o sesizare, avem nevoie, conform codului de conduită Swico pentru furnizorii de găzduire, de:

  1. 1numele și datele dumneavoastră de contact (sesizări anonime doar în cazul reprezentărilor de abuz asupra copiilor și al infracțiunilor de gravitate comparabilă);
  2. 2motivul pentru care sunteți afectat, de exemplu în calitate de titular de drepturi sau de destinatar;
  3. 3URL-ul exact, domeniul sau adresa IP și, în cazul e-mailurilor, antetele complete;
  4. 4o descriere a conținutului și a motivului pentru care este ilicit sau dăunător;
  5. 5declarația că datele furnizate sunt corecte după cunoștința și convingerea dumneavoastră.

Sesizările incomplete pot fi completate în termen de 2 zile lucrătoare. După aceea, le închidem.

03

Cum tratăm sesizarea dumneavoastră

  1. 1VerificareVerificăm dacă adresa semnalată se află într-adevăr pe serverele noastre și dacă datele sunt complete.
  2. 2Notice and NoticeÎn aproximativ 2 zile lucrătoare transmitem sesizarea clientului nostru și îi cerem să elimine conținutul sau să-și exprime poziția.
  3. 3Notice and TakedownBlocăm imediat conținutul vădit ilicit sau periculos, precum phishingul sau malware-ul, și informăm clientul.

Comunicăm numele clientului nostru doar în baza unui ordin al autorităților sau al instanței. Încălcarea Regulilor de utilizare poate duce la suspendare și reziliere.

În cazul infracțiunilor vă puteți adresa, în plus, poliției sau Oficiului Federal pentru Securitate Cibernetică (NCSC): www.report.ncsc.admin.ch

Pregătiți raportarea

Completați câmpurile. Apoi se deschide programul dumneavoastră de e-mail cu un mesaj gata scris către abuse@hoston.ch, pe care îl puteți completa înainte de trimitere, de ex. cu antetele e-mailului sau cu capturi de ecran. Prin acest site nu se transmite nimic.

Întrebări frecvente

La abuse@hoston.ch. Formularul de pe această pagină vă pregătește e-mailul cu toate informațiile necesare.

Numele și adresa dumneavoastră de e-mail, URL-ul, domeniul sau adresa IP exactă, o scurtă descriere și, în cazul spamului, antetele complete ale e-mailului. Pentru materialele cu abuz sexual asupra copiilor, acceptăm și raportări fără date de identificare.

Conținutul vădit periculos, cum ar fi phishingul sau malware-ul, îl blocăm imediat după verificare. Celelalte raportări le transmitem clientului nostru în aproximativ 2 zile lucrătoare, conform codului de conduită Swico.

Nu. Numele clientului nostru îl comunicăm doar în baza unui ordin al unei autorități sau al unei instanțe. Titularul unui domeniu îl puteți afla, în funcție de extensie, printr-o căutare WHOIS.

Redirecționați e-mailul ca atașament la phishing@hoston.ch. Pe pagina Avertismente phishing vă arătăm cum recunoașteți falsurile.

Suntem aici pentru dumneavoastră

Înainte de comandă sau în plin proiect: la noi vorbiți cu specialiști adevărați, care înțeleg de ce aveți nevoie.

Posturi de lucru cu căști și laptopuri într-un birou luminos