Notificar un abuso

• SpamCorreos masivos no solicitados enviados a través de nuestros servidores o que promocionan un sitio web alojado con nosotros.
• PhishingPáginas falsas de inicio de sesión o de pago alojadas en nuestros servidores.
• MalwareSoftware malicioso, exploits o servidores de control de botnets en un sitio web o un servidor VPS alojado con nosotros.
• AtaquesEscaneos, intentos de fuerza bruta o ataques de sobrecarga procedentes de una de nuestras direcciones IP.
• Infracciones legalesVulneraciones de derechos de autor o de marca, atentados contra los derechos de la personalidad, tiendas en línea falsas.
• Contenidos puniblesRepresentaciones de abusos sexuales a menores, propaganda violenta o terrorista; estas notificaciones pueden ser anónimas.

¿Ha recibido un correo falso en nombre de HostOn? Reenvíelo a phishing@hoston.ch. En nuestra página Phishing explicamos cómo reconocer los correos fraudulentos.

Para que podamos examinar una notificación, necesitamos, según el código de conducta de Swico para proveedores de hosting:

1. 1su nombre y sus datos de contacto (de forma anónima solo en caso de representaciones de abusos sexuales a menores y de delitos de gravedad comparable);
2. 2el motivo por el que usted está afectado, por ejemplo como titular de los derechos o como destinatario;
3. 3la URL exacta, el dominio o la dirección IP y, en el caso de correos, los encabezados completos;
4. 4una descripción del contenido y de los motivos por los que es ilícito o dañino;
5. 5la declaración de que sus datos son correctos según su leal saber y entender.

Una notificación incompleta puede completarse en un plazo de 2 días laborables. Transcurrido ese plazo, la archivamos.

1. 1ExamenComprobamos si la dirección notificada se encuentra realmente en nuestros servidores y si los datos están completos.
2. 2Notice and NoticeEn un plazo aproximado de 2 días laborables, transmitimos la notificación a nuestro cliente y le pedimos que retire el contenido o que presente sus alegaciones.
3. 3Notice and TakedownBloqueamos de inmediato los contenidos manifiestamente ilícitos o peligrosos, como el phishing o el malware, e informamos al cliente.

Solo comunicamos el nombre de nuestro cliente por orden de una autoridad o de un tribunal. Los incumplimientos de las Normas de uso pueden dar lugar al bloqueo y a la rescisión.

En caso de delito, también puede dirigirse a la policía o a la Oficina Federal de Ciberseguridad (NCSC): www.report.ncsc.admin.ch