Recunoașterea și raportarea phishingului

În prezent nu avem cunoștință de valuri de phishing legate de HostOn. Asta nu exclude falsurile: fiți mereu precauți la solicitările de plată neașteptate.

Ați primit un e-mail suspect în numele HostOn care nu este menționat aici? Redirecționați-l la phishing@hoston.ch.

Prin phishing („password fishing”, pescuit de parole), escrocii încearcă să obțină parole, date de card sau bani cu ajutorul unor e-mailuri, SMS-uri, apeluri sau site-uri false. Adesea se dau drept firme cunoscute (un furnizor de găzduire, un registrar de domenii, o bancă sau poșta) și își presează victimele să acționeze în grabă.

La clienții de găzduire, pretextele tipice sunt un domeniu care ar urma să expire, o căsuță de e-mail blocată, o plată eșuată sau o „problemă de securitate” care ar trebui rezolvată imediat.

Dacă aveți dubii, nu dați clic pe linkul din e-mail, ci deschideți dumneavoastră my.hoston.ch în browser. Ce nu apare acolo nu provine de la noi.

• Expeditor de pe alt domeniuNumele afișat este „HostOn”, dar adresa reală este, de ex., @hoston-billing.com sau @gmail.com.
• Urgență exagerată„În 24 de ore”, „ultimul avertisment”, „datele dumneavoastră vor fi șterse”.
• Linkuri suspecteTreceți cu mouse-ul peste link: dacă nu duce la hoston.ch, este un fals. Fiți atenți la greșeli de tastare precum h0ston.ch sau hoston-ch.com.
• Sume diferiteSuma din e-mail sau de pe pagina de plată nu corespunde facturii dumneavoastră din zona de client.
• Atașamente neașteptateNu deschideți fișiere ZIP, HTML sau Office pe care nu le așteptați.
• Impersonal și cu greșeli„Stimate client”, greșeli de ortografie, limbi amestecate, oră de trimitere neobișnuită.

Exemplele de mai jos sunt reconstituite și arată tipare care apar în mod repetat la furnizorii de găzduire.

1. 1Nu reacționațiNu dați clic pe linkuri, nu deschideți atașamente, nu răspundeți și nu plătiți nimic.
2. 2Verificați în zona de clientDeschideți dumneavoastră my.hoston.ch și verificați dacă acolo există o factură neachitată sau un mesaj.
3. 3RaportațiRedirecționați e-mailul ca atașament la phishing@hoston.ch. Astfel putem avertiza și alți clienți.
4. 4ȘtergețiDupă aceea puteți șterge e-mailul.

1. 1Schimbați imediat paroleleSchimbați parola accesului afectat (zona de client, cPanel, căsuța de e-mail) și peste tot unde folosiți aceeași parolă.
2. 2Informați banca sau emitentul carduluiDacă ați introdus date de card sau date bancare, cereți imediat blocarea cardului.
3. 3Contactați-neScrieți-ne la support@hoston.ch. Verificăm contul dumneavoastră pentru autentificări, redirecționări și trimiteri suspecte și vă ajutăm să-l securizați.
4. 4Verificați dispozitivulDacă ați deschis un atașament, scanați dispozitivul cu un antivirus actualizat.
5. 5Depuneți o plângereDacă ați suferit un prejudiciu financiar, depuneți o plângere la poliție.

• Folosiți pentru fiecare acces o parolă proprie și lungă, ideal cu un manager de parole. Generatorul nostru de parole vă ajută în acest sens.
• Activați autentificarea cu doi factori acolo unde este oferită.
• Țineți la zi WordPress-ul, plugin-urile și temele: software-ul învechit este cea mai frecventă cale de acces pentru paginile false de pe serverele altora.
• Configurați SPF, DKIM și DMARC pentru propriul domeniu, ca escrocii să nu poată trimite e-mailuri în numele dumneavoastră.

• Falsuri în numele HostOnRedirecționați-le la phishing@hoston.ch. În timpul valurilor mari nu putem răspunde individual la fiecare sesizare, dar vă mulțumim oricum.
• Pagină de phishing găzduită la noiSesizare la abuse@hoston.ch, cu URL-ul exact. Blocăm imediat astfel de pagini.
• Toate celelalte tentative de phishingSesizare la Oficiul Federal pentru Securitate Cibernetică (NCSC), prin www.antiphishing.ch
• Mai multe despre securitatea pe internetSfaturi și ghiduri: www.ibarry.ch și www.skppsc.ch