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• SpamE-mails de masse non sollicités envoyés par nos serveurs ou faisant la promotion d’un site web hébergé chez nous.
• PhishingFausses pages de connexion ou de paiement hébergées sur nos serveurs.
• Logiciels malveillantsLogiciels malveillants, exploits ou serveurs de commande de botnets sur un site web ou un serveur VPS hébergé chez nous.
• AttaquesScans, tentatives de brute force ou attaques par surcharge provenant de l’une de nos adresses IP.
• Violations du droitViolations du droit d’auteur ou du droit des marques, atteintes à la personnalité, faux magasins en ligne.
• Contenus punissablesReprésentations d’abus sexuels sur des enfants, propagande violente ou terroriste – ces signalements peuvent être anonymes.

Vous avez reçu un faux e-mail au nom de HostOn ? Transférez-le à phishing@hoston.ch. Nous expliquons comment reconnaître les faux e-mails sur notre page Phishing.

Pour que nous puissions examiner un signalement, il nous faut, selon le code de conduite Swico pour les hébergeurs :

1. 1vos nom et coordonnées (signalement anonyme uniquement pour les représentations d’abus sexuels sur des enfants et les infractions d’une gravité comparable) ;
2. 2la raison pour laquelle vous êtes concerné, par exemple en tant que titulaire des droits ou destinataire ;
3. 3l’URL exacte, le domaine ou l’adresse IP et, pour les e-mails, les en-têtes complets ;
4. 4une description du contenu et des raisons pour lesquelles il est illicite ou nuisible ;
5. 5une déclaration attestant que vos indications sont exactes, en toute bonne foi et au mieux de vos connaissances.

Un signalement incomplet peut être complété dans les 2 jours ouvrables. Passé ce délai, nous le classons.

1. 1ExamenNous vérifions si l’adresse signalée se trouve réellement sur nos serveurs et si les indications sont complètes.
2. 2Notice and NoticeDans un délai d’environ 2 jours ouvrables, nous transmettons le signalement à notre client et l’invitons à retirer le contenu ou à prendre position.
3. 3Notice and TakedownNous bloquons immédiatement les contenus manifestement illicites ou dangereux, comme le phishing ou les logiciels malveillants, et en informons le client.

Nous ne communiquons le nom de notre client que sur ordre d’une autorité ou d’un tribunal. Les violations des Règles d’utilisation peuvent entraîner le blocage et la résiliation.

En cas d’infraction, vous pouvez également vous adresser à la police ou à l’Office fédéral de la cybersécurité (OFCS) : www.report.ncsc.admin.ch