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HostOn
Verschneite Alpen über einem Nebelmeer im Winter

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Für Fragen zu Produkten und Bestellungen schreiben Sie uns eine E-Mail. Bestehende Kundinnen und Kunden erreichen den Support am schnellsten über ein Ticket.

Häufige Fragen

Wir beantworten Anfragen so rasch wie möglich, in der Regel am selben Arbeitstag. Support-Tickets aus dem Kundenbereich werden bevorzugt bearbeitet.

Unter my.hoston.ch können Sie über «Passwort vergessen» einen Link zum Zurücksetzen anfordern. Er wird an die hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet.

Eröffnen Sie ein Ticket im Kundenbereich unter my.hoston.ch oder schreiben Sie an support@hoston.ch. Senden Sie dabei nie Passwörter per E-Mail.

Ja, für kurze Fragen unter +41 76 611 42 03. Senden Sie per WhatsApp keine Passwörter oder Kundendaten; für technische Anliegen ist ein Support-Ticket der bessere Weg.

Schreiben Sie an buchhaltung@hoston.ch und geben Sie die Rechnungsnummer an. Offene Rechnungen sehen und bezahlen Sie im Kundenbereich.

Missbrauch von unseren Servern melden Sie an abuse@hoston.ch, gefälschte E-Mails im Namen von HostOn leiten Sie an phishing@hoston.ch weiter.

Wir sind für Sie da!

Ob vor der Bestellung oder mitten im Projekt: Sie erreichen bei uns echte Fachleute, die Ihr Anliegen verstehen.

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