Hébergement web
Hébergement pour agences et webdesigners : gérer les sites clients avec WHM
Quand on crée des sites pour des clients, on veut aussi les exploiter proprement : séparés, avec leurs propres accès et une facturation claire. Avec l’hébergement revendeur RS 10, vous créez dans WHM jusqu’à 10 comptes cPanel pour vos clients, en plus de votre propre compte.
Notre recommandation
Reseller RS 10
dès CHF 32.90 / par mois · TVA incl.
Ce dont les agences ont besoin
Une agence s’occupe rarement d’un seul site. Chaque projet apporte des domaines, des boîtes e-mail, des mises à jour et des demandes de support. L’hébergement doit donc surtout mettre de l’ordre et ne pas faire perdre de temps au quotidien.
- Des comptes séparés par client, pour qu’un problème sur un site n’affecte pas les autres
- Des accès propres pour les clients qui gèrent eux-mêmes leurs boîtes e-mail ou leurs contenus
- Des offres avec des limites que vous définissez et facturez vous-même
- La même technique pour tous les projets : même choix de PHP, même cache, mêmes sauvegardes
- Un seul interlocuteur pour le serveur et les logiciels, pour vous concentrer sur vos clients
Revendeur ou grande offre d’hébergement web ?
Il existe deux façons d’exploiter plusieurs sites de clients. Avec Hébergement web Eiger, jusqu’à 100 domaines se trouvent dans un seul compte cPanel. C’est simple tant que vous êtes seul à gérer les sites. Dès que des clients ont besoin de leurs propres accès ou que vous voulez séparer proprement les projets, l’hébergement revendeur est le meilleur choix.
| Critère | Hébergement web Eiger | Revendeur RS 10 |
|---|---|---|
| Comptes | 1 compte cPanel pour tous les sites | 10 comptes cPanel pour les clients, plus le vôtre |
| Séparation des projets | Tous les sites dans le même compte | Chaque client dans son propre compte |
| Accès pour les clients | Uniquement via votre compte | Un cPanel propre sur cpanel.hoston.ch |
| Offres et limites | Fixées d’avance | Définies par vous dans WHM |
| Espace de stockage | 500 Go | 160 Go NVMe, répartis entre les comptes clients |
| Facturation | Annuelle, CHF 29.90/mois | Mensuelle ou annuelle, CHF 32.90/mois |
Notre recommandation : RS 10, ou RS 5 pour commencer
RS 10 est conçu pour les petites agences : 10 comptes clients avec leur propre cPanel, 160 Go d’espace NVMe pour l’ensemble de votre compte revendeur, WHM, LiteSpeed, SSL gratuit et sauvegardes quotidiennes avec JetBackup. Votre propre compte revendeur ne compte pas dans la limite. Les indépendants avec leurs premiers clients commencent avec RS 5 pour CHF 19.90 par mois, avec 5 comptes clients et 80 Go. Par offre, vous ajoutez jusqu’à 24 comptes cPanel supplémentaires ou passez plus tard à une offre supérieure.
Chaque compte client dispose de Softaculous et de WP Toolkit, vous choisissez la version PHP par domaine, et Imunify360 protège contre le code malveillant. Le SSH n’est pas inclus avec RS 5 et RS 10 ; si vous avez besoin du SSH pour votre compte revendeur, choisissez RS-E 50.
Ce que voient vos clients
La facture, le prix et le support viennent de vous, et vous définissez le nom de l’offre dans WHM. HostOn reste visible dans les serveurs de noms ns1.hoston.ch et ns2.hoston.ch et dans l’adresse de connexion cpanel.hoston.ch ; des serveurs de noms propres sous votre domaine ne sont pas possibles. L’hébergement revendeur chez HostOn n’est donc pas entièrement en marque blanche. Si vos clients ne doivent en aucun cas voir le nom de votre partenaire d’hébergement, ce n’est pas la bonne solution.
Coûts sur trois ans
Vous payez l’offre revendeur chaque mois ou chaque année ; il n’y a pas de rabais de bienvenue qui disparaît ensuite. Les domaines de vos clients s’y ajoutent, par exemple par domaine .ch :
| Année | Revendeur RS 10 | Par domaine .ch d’un client |
|---|---|---|
| 1re année | 12 × CHF 32.90 | CHF 6.90 |
| 2e année | 12 × CHF 32.90 | CHF 14.90 |
| 3e année | 12 × CHF 32.90 | CHF 14.90 |
| Total sur 3 ans | 36 × CHF 32.90 | CHF 6.90 + 2 × CHF 14.90 |
Prix TVA 8,1 % incluse. Ce que vous facturez à vos clients, c’est vous qui le décidez. Beaucoup d’agences ne facturent pas l’hébergement séparément, mais dans un contrat de maintenance avec mises à jour et petites adaptations. Vous trouverez un exemple de calcul avec recettes et coûts sur la page revendeur.
Amener les sites clients chez HostOn
Les comptes d’un autre serveur cPanel sont repris avec fichiers, bases de données, e-mails et zones DNS. Depuis Plesk, DirectAdmin ou d’autres systèmes, les fichiers et les bases de données sont transférés puis reconfigurés. Migrez vos clients les uns après les autres, testez d’abord chaque site sur une adresse temporaire et ne basculez le DNS qu’après l’accord du client. Si vous avez plusieurs comptes, écrivez-nous à l’avance pour que nous planifiions l’ordre ensemble.
Protection des données dans les projets clients
En tant qu’agence, vous avez accès aux sites, aux boîtes e-mail et aux données de formulaires de vos clients. Réglez dans vos contrats qui est responsable de quoi, attribuez des accès par personne plutôt que des mots de passe partagés, et supprimez les accès lorsqu’un projet se termine. Il s’agit d’une information générale et non d’un conseil juridique.
Questions fréquentes
Les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent sur cette offre.
Oui. Vous fixez vous-même les offres et les prix et établissez les factures avec votre propre système. HostOn ne facture pas vos clients.
RS 10 comprend 10 comptes cPanel pour vos clients, chacun avec ses propres domaines, boîtes e-mail et bases de données. Les 160 Go d’espace valent pour tout le compte revendeur. Votre propre compte ne compte pas dans la limite.
Pas entièrement. La facture, le prix et le support viennent de vous, mais les serveurs de noms ns1.hoston.ch et ns2.hoston.ch et l’adresse de connexion cpanel.hoston.ch affichent le nom HostOn. Des serveurs de noms propres ne sont pas possibles.
Vous. Vos clients s’adressent à vous ; pour les questions techniques sur le serveur ou un compte, vous ouvrez un ticket dans l’espace client et nous vous aidons.
Oui. Vous commencez avec RS 5 ou RS 10, ajoutez au besoin jusqu’à 24 comptes supplémentaires par offre ou passez à RS 20, RS 30 ou RS-E 50. Pour 100, 150 ou 200 comptes, nous vous établissons une offre.
