Migrer un site web sans interruption : réussir le passage à un nouvel hébergeur
Étape par étape : migrer votre site, sa base de données et vos e-mails vers un nouvel hébergeur sans mettre le site hors ligne ni perdre d’e-mails.
Changer d’hébergeur semble compliqué et risqué. Dans le bon ordre, la migration se planifie pourtant sans surprise, et vos visiteurs ne remarquent rien. Un principe compte avant tout : d’abord copier et tester, ensuite basculer.
1. Faire l’inventaire
Notez tout ce qui doit être transféré : fichiers du site, bases de données, boîtes e-mail, redirections, tâches cron et enregistrements DNS particuliers, p. ex. pour Microsoft 365 ou un service de newsletter.
2. Réduire le TTL suffisamment tôt
Le TTL (Time to Live) détermine combien de temps les enregistrements DNS sont mis en cache. Réduisez-le à quelques minutes au moins une période TTL complète avant la migration (en général un jour). Le changement prendra ainsi rapidement effet partout.
3. Tout copier sur le nouveau compte
Les fichiers et les bases de données sont transférés sur le nouvel hébergement. D’un cPanel à un autre, un compte complet, e-mails et zone DNS compris, peut être repris en une seule étape. Les e-mails provenant d’autres systèmes sont copiés via IMAP.
4. Tester avant la mise en ligne
Une entrée dans le fichier hosts de votre ordinateur vous permet d’afficher le site sur le nouveau serveur alors que le domaine pointe encore vers l’ancien. Vérifiez les formulaires, les connexions, les fonctions de la boutique en ligne et les images.
Conseil: Avec WordPress, jetez un œil aux réglages des permaliens et au cache après la migration : il suffit généralement de les enregistrer une fois.
5. Basculer et resynchroniser
Les enregistrements DNS, ou les serveurs de noms, sont alors modifiés pour pointer vers le nouvel hébergeur. Les e-mails qui arrivent encore sur l’ancien serveur pendant la période de transition sont ensuite synchronisés une seconde fois.
6. Résilier l’ancien hébergement en dernier
Ne résiliez votre contrat chez l’hébergeur précédent qu’une fois que tout fonctionne et que toutes les boîtes e-mail ont été vérifiées. Quelques jours de chevauchement sont l’assurance la moins chère.
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Questions fréquentes sur le sujet
Avec une bonne préparation, pas du tout. Le site continue de fonctionner chez l’ancien hébergeur jusqu’à la modification DNS, puis directement sur le nouveau serveur.
Le TTL détermine combien de temps les enregistrements DNS sont mis en cache. Un TTL court avant la migration fait en sorte que la nouvelle adresse soit rapidement connue partout après le changement.
Non, si les boîtes e-mail sont copiées via IMAP puis synchronisées une nouvelle fois après le changement. Les e-mails reçus pendant la période de transition arrivent ainsi eux aussi dans la nouvelle boîte.
Seulement une fois le site et les boîtes e-mail vérifiés chez le nouvel hébergeur. Quelques jours de chevauchement restent la solution la plus sûre.
