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Note legali

Modelli di contratto

Per ogni ordine creiamo un contratto con i tuoi dati: un contratto quadro e un allegato per ogni servizio. Qui trovi i modelli da consultare e scaricare.

Questa traduzione è fornita per comodità. Fa fede la versione tedesca. Versione tedesca

Stato: 8 ottobre 2026HostOn · Alin Ghiorghiu, Kloten

L'essenziale in breve

  • Contratto quadro + allegati

    Un allegato per servizio con pacchetto, durata e prezzo.

  • Casella al momento dell’ordine

    Accetti il contratto ordinando – senza firma.

  • Nell’area clienti

    In PDF alla voce «Fatturazione → I miei contratti».

  • Diritto svizzero

    Fa fede la versione tedesca.

01

Scarica i modelli di contratto

I modelli mostrano il testo valido per i nuovi ordini. Nel tuo contratto i campi vuoti sono compilati con i tuoi dati e i servizi ordinati.

  • Contratto quadro con tutti gli allegatiIl contratto completo: parti, durata, prezzi, responsabilità, diritto di recesso e tutti e sei gli allegati.Vedi il PDF
  • Allegato 1 – Web hosting e hosting WordPressRisorse, SSL, backup, dominio gratuito.Vedi il PDF
  • Allegato 2 – Pacchetti e-mailCaselle, filtro antispam, limiti di invio.Vedi il PDF
  • Allegato 3 – Server VPSServer non gestito con accesso root.Vedi il PDF
  • Allegato 4 – DominiRegistrazione, trasferimento, rinnovo e regole del registro.Vedi il PDF
  • Allegato 5 – Certificati SSL e servizi aggiuntiviConvalida ed emissione da parte dell’autorità di certificazione.Vedi il PDF
  • Allegato 6 – Hosting rivenditoreAccount cPanel con WHM e responsabilità verso i tuoi clienti.Vedi il PDF

Fa fede la versione tedesca. Le traduzioni in francese, inglese e italiano hanno carattere informativo.

02

Come si conclude il contratto

  1. 1OrdineScegli i servizi nel carrello e inserisci i tuoi dati.
  2. 2CasellaPrima dell’invio confermi, spuntando una casella, di aver letto e di accettare il contratto quadro e le CG.
  3. 3Conferma e pagamentoIl contratto si conclude con la nostra conferma o con la messa a disposizione; il pagamento della fattura lo conferma.
  4. 4Il tuo contratto in PDFIl contratto compilato è subito disponibile nell’area clienti, con data, ora e indirizzo IP dell’accettazione.

03

Cosa contiene il contratto

  • Parti e servizi ordinati, con pacchetto, durata e prezzo
  • Conclusione, durata, rinnovo automatico e disdetta
  • Prezzi in CHF IVA inclusa, garanzia di prezzo e mora
  • Obblighi di HostOn e del cliente, responsabilità
  • Diritto di recesso volontario di 14 giorni (condizioni nella pagina «Diritto di recesso»)
  • Protezione dei dati, modifiche, diritto svizzero e foro

Il contratto riassume l’accordo in modo chiaro e non crea obblighi aggiuntivi. In caso di dubbio valgono le CG.

04

Dove trovare il tuo contratto

Accedi su my.hoston.ch e apri «Fatturazione → I miei contratti». Nella pagina di ogni servizio trovi anche il pulsante «Contratto del servizio». Il contratto indica «Accettato» finché la fattura non è pagata, poi «Concluso».

05

Ordini precedenti al 10 novembre 2026

Per gli ordini esistenti abbiamo creato un documento giustificativo. Riporta il contratto concluso al momento dell’ordine con l’accettazione delle CG e non crea nuovi obblighi. Restano valide le CG in vigore il giorno dell’ordine.

Domande? Ci scriva nella sua lingua.

Rispondiamo nella lingua in cui ci scrive – tedesco, francese, italiano, inglese e altre due lingue.

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