Site web pour une association : ce qu’il faut et ce que cela coûte

Un bon site d’association répond en quelques secondes à trois questions : qui sommes-nous, que se passe-t-il, quand et où, et comment nous rejoindre ou nous soutenir ? Pour cela, pas besoin d’agence ni de gros budget. Avec un domaine .ch, un hébergement simple et WordPress, une association typique dépense environ CHF 150 à 160 par an. Plus important que la technique : le domaine et les accès doivent appartenir à l’association, et non à une personne privée.

Que doit contenir le site d’une association ?

Les visiteurs sont en général des membres, des personnes intéressées, des parents, des sponsors ou la commune. Prévoyez ces contenus dès le départ :

• Données de l’association : nom, but, siège, adresse de contact et, le cas échéant, le numéro IDE.
• Comité et personnes de contact, avec des adresses par fonction plutôt que des adresses e-mail privées.
• Agenda : entraînements, répétitions, manifestations et assemblée générale, avec lieu et heure.
• Nous rejoindre : comment devenir membre, cotisations, entraînement d’essai ou formulaire d’inscription.
• Actualités et comptes rendus, pour que le site reste vivant.
• Téléchargements : statuts, rapport annuel et formulaires en PDF.
• Dons et sponsoring : coordonnées bancaires, QR-facture ou TWINT et liste des sponsors.
• Mentions légales et déclaration de protection des données.

Conseil: Commencez avec quelques pages que vous pourrez tenir à jour à coup sûr. Un agenda périmé fait plus mauvaise impression qu’un site court mais actuel.

Agenda, espace membres et dons

Agenda et inscriptions

Dans WordPress, un plugin de calendrier ou une simple page avec la liste des dates suffit pour l’agenda. Les inscriptions aux manifestations se gèrent avec un plugin de formulaire. Ne demandez que ce dont vous avez vraiment besoin, p. ex. le nom, l’e-mail et le nombre de personnes.

Espace membres

Procès-verbaux, listes de membres, plans d’entraînement ou documents internes n’ont pas leur place sur le web public. WordPress peut protéger des pages par un mot de passe ou les réserver aux utilisateurs connectés ; pour un espace membres plus complet avec des profils, il existe des plugins spécialisés. Si votre association utilise déjà un logiciel pour la gestion des membres et la facturation, il est souvent plus simple d’y laisser la connexion et d’y renvoyer depuis le site.

Dons

En Suisse, trois moyens suffisent en général pour les dons : les coordonnées bancaires avec l’IBAN, une QR-facture en PDF à télécharger (les anciens bulletins de versement rouges et orange ne sont plus valables depuis octobre 2022) et TWINT, si votre association dispose d’un compte. N’enregistrez aucune donnée de paiement sur le site. La déductibilité fiscale des dons dépend de l’exonération de l’association par l’administration fiscale cantonale pour cause d’utilité publique. Ne l’indiquez que si c’est le cas.

Domaine : .ch, .li, .org ou .swiss ?

Le domaine est le nom sous lequel on trouve votre association et la base de toutes vos adresses e-mail. Court, sans accents et facile à épeler vaut mieux que complet : « fc-monvillage.ch » plutôt que « football-club-monvillage-et-environs.ch ».

L’extension .swiss est attribuée par l’Office fédéral de la communication (OFCOM). Pour une association, le numéro IDE indiqué doit être celui de l’association, et il doit exister un lien clair entre le nom de l’association et le domaine. Le titulaire doit être l’association elle-même, et non son agence web. Chaque demande est examinée puis publiée pendant 20 jours ; ce n’est qu’ensuite que le domaine est attribué. Une association qui n’est pas inscrite au registre du commerce n’a pas automatiquement d’IDE. L’Office fédéral de la statistique (OFS), qui tient le registre IDE, vous renseigne. Selon l’OFCOM, les prix du marché pour .swiss se situent entre environ CHF 115 et 170 par an (état : octobre 2026).

Pour la plupart des associations, .ch est le choix le plus simple et le moins cher. Vérifiez qui est inscrit comme titulaire : ce doit être l’association, et non le membre du comité qui a commandé le domaine.

Adresses e-mail pour le comité

Avec votre propre domaine, vous obtenez des adresses comme presidence@votre-association.ch ou caisse@votre-association.ch. Créez-les par fonction, pas par personne. Quand la caissière change, l’adresse reste ; seuls le mot de passe et le transfert changent. Ainsi, ni la correspondance ni les accès à la banque, à la fédération ou à la commune ne se perdent.

• info@ pour les demandes générales, distribuée à deux personnes.
• presidence@, caisse@ et secretariat@ comme boîtes e-mail propres aux fonctions.
• Alias ou transferts pour les entraîneurs, moniteurs ou commissions qui ne reçoivent du courrier qu’occasionnellement.
• Configurez SPF, DKIM et DMARC dans le DNS pour que la convocation à l’assemblée générale n’arrive pas dans les spams.

Rôles et passation lors d’un changement de comité

Le problème le plus fréquent des sites d’association n’est pas la technique, mais le changement de comité. Soudain, plus personne ne sait où se trouve le domaine, qui a le mot de passe ou quelle carte de crédit paie l’hébergement. Quelques règles suffisent pour l’éviter :

1. Ouvrir le compte client chez le fournisseur au nom de l’association, avec une adresse par fonction comme admin@ ou caisse@ comme identifiant.
2. Au moins deux personnes ont accès à l’hébergement, au domaine et à l’administration WordPress.
3. Conserver les identifiants dans un gestionnaire de mots de passe commun, pas dans des notes privées.
4. Dans WordPress, chaque bénévole reçoit son propre compte avec un rôle adapté, p. ex. éditeur plutôt qu’administrateur. Pas d’identifiants partagés.
5. Faire envoyer les factures à l’adresse de l’association et les payer depuis un compte de l’association.
6. Tenir un bref procès-verbal de passation : changer les mots de passe, supprimer les anciens comptes et reconfigurer l’authentification à deux facteurs.

Conseil: Inscrivez les dates d’échéance du domaine et de l’hébergement dans l’agenda de l’association. Un domaine non renouvelé est supprimé après un délai et peut ensuite être enregistré par n’importe qui.

Protection des données : ce que les associations doivent savoir

La nouvelle loi fédérale sur la protection des données (nLPD) s’applique aussi aux associations depuis le 1er septembre 2023. Dès que votre site traite des données personnelles, par exemple via un formulaire de contact ou d’inscription, des outils de statistiques ou des services intégrés, vous devez l’expliquer dans une déclaration de protection des données. Quelques principes pratiques :

• Listes de membres avec adresses, numéros de téléphone ou dates de naissance uniquement dans l’espace protégé, jamais en public.
• Publier des photos de manifestations seulement avec l’accord des personnes reconnaissables, et pour les enfants avec celui des parents. Beaucoup d’associations le règlent dès l’inscription.
• Garder les formulaires courts et supprimer les données d’inscription une fois la manifestation passée.
• Mentionner les services externes comme les vidéos, les cartes ou les outils de statistiques dans la déclaration de protection des données.
• Servir le site uniquement par une connexion chiffrée (HTTPS).

Le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) publie des informations sur la LPD sur son site. Ces indications sont des informations générales et non un conseil juridique ; pour des questions concrètes, adressez-vous à un spécialiste.

Solutions économiques comparées

Pour beaucoup d’associations, WordPress sur un hébergement simple est un bon compromis : les contenus appartiennent à l’association, un changement de fournisseur reste possible à tout moment, et de nombreux bénévoles connaissent déjà le système.

Entretien par des bénévoles

Le site d’une association est généralement géré en plus du travail et de la famille. Configurez-le pour qu’il reste sûr avec peu d’effort :

• Activer les mises à jour automatiques de WordPress, des plugins et des thèmes, et n’utiliser que quelques plugins répandus.
• Choisir un thème léger compatible avec l’éditeur de blocs. Ainsi, même les non-spécialistes peuvent modifier textes et images.
• Profiter des sauvegardes quotidiennes du fournisseur et faire en plus votre propre sauvegarde avant des modifications importantes.
• Déposer un court mode d’emploi dans l’espace membres : comment ajouter une date ou publier un compte rendu.
• Vérifier une fois par trimestre : l’agenda, le comité et les coordonnées sont-ils à jour ?

Exemple de budget annuel

Voici à quoi peut ressembler le budget d’une petite ou moyenne association avec WordPress. Les prix sont ceux de HostOn, TVA incluse (état : octobre 2026) :

L’hébergement se renouvelle au même prix. Si l’association n’exploite qu’un seul site WordPress, WordPress Säntis à CHF 10.90 par mois est une alternative moins chère. Ajoutez, si nécessaire, les frais de plugins premium, de droits d’image ou d’imprimés.

Chez HostOn, vous installez WordPress en quelques clics et testez les modifications sur une copie de staging avant de les mettre en ligne. Le comité peut ainsi garder le site à jour et sûr avec peu d’effort.